Politique de consentement

Dernière mise à jour: 14/07/2025

Chez Ignistroliana, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à obtenir votre consentement explicite avant de collecter, d'utiliser et de traiter vos informations personnelles. Cette politique de consentement explique comment nous obtenons, gérons et utilisons votre consentement.

1. Qu'est-ce que le consentement?

Le consentement signifie votre accord libre, spécifique, éclairé et sans ambiguïté pour le traitement de vos informations personnelles. Nous obtenons votre consentement par une action positive claire de votre part, comme en cochant une case, en cliquant sur un bouton "J'accepte" ou en nous fournissant volontairement vos informations.

2. Quand obtenons-nous votre consentement?

Nous demandons votre consentement dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de service sur notre site web
  • Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou à d'autres communications marketing
  • Lorsque nous utilisons des cookies non essentiels sur notre site web
  • Lorsque nous traitons des informations personnelles sensibles
  • Avant de partager vos informations avec des tiers (à l'exception des cas légaux)

3. Informations couvertes par votre consentement

Votre consentement peut couvrir le traitement des types d'informations suivants :

  • Informations d'identification (nom, prénom, etc.)
  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.)
  • Informations professionnelles (entreprise, poste, etc.)
  • Préférences et comportements de navigation sur notre site web
  • Toute autre information personnelle que vous nous communiquez volontairement

4. Comment nous gérons votre consentement

Nous adoptons les principes suivants pour gérer votre consentement :

  • Transparence : nous vous informons clairement de ce à quoi vous consentez.
  • Spécificité : nous obtenons des consentements distincts pour des finalités différentes.
  • Révocabilité : vous pouvez retirer votre consentement aussi facilement que vous l'avez donné.
  • Enregistrement : nous conservons une trace de votre consentement et de sa date.
  • Renouvellement : nous mettons à jour votre consentement lorsque nos pratiques changent significativement.

5. Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement ne compromet pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. Pour retirer votre consentement :

  • Utilisez les liens de désabonnement dans nos communications par e-mail
  • Contactez notre responsable de la protection des données aux coordonnées indiquées ci-dessous
  • Modifiez vos préférences de cookies via notre outil de gestion des cookies sur notre site web

Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut limiter notre capacité à vous fournir certains services ou fonctionnalités.

6. Consentement et mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas nous fournir d'informations personnelles. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles d'une personne de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de consentement de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de consentement ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par téléphone : +1 (514) 839-2734
  • Par e-mail : info@Ignistroliana.com
  • Par courrier : 284, Rue Cartier, Montréal, QC, H2L 5G3, Canada